Oltre alle immagini

Digitale e IA

Installiamo l'intelligenza artificiale negli hotel e nelle aziende, e costruiamo gli strumenti digitali: la directory per gli ospiti, i siti, i ledwall. Partiamo sempre da come li useranno gli ospiti e chi ci lavora.

01Gli strumenti
01

L'intelligenza artificiale in azienda

Sui vostri sistemi prepariamo una cartella con quello che serve a lavorare: le informazioni sull'azienda, le vostre regole, i dati esportati dai vostri programmi. L'assistente lavora lì dentro: a orari stabiliti controlla per conto suo quello che oggi si guarda a mano e manda il risultato in chat, e risponde a chi gli scrive, dal computer o dal telefono. Cosa affidargli lo decidiamo insieme, in azienda, e si accende un pezzo alla volta.

02

Cosa facciamo per restare nelle regole

Decide sempre una persona: l'assistente prepara, propone e avvisa, ma non manda niente e non cambia niente da solo. Lavora solo in quella cartella e non vede altro, perché sul computer ha un utente fatto apposta. I dati personali che per il lavoro non servono, come i nomi, vengono tolti prima che li legga. Prima di accenderlo firmiamo la nomina a responsabile del trattamento prevista dal GDPR, e formiamo chi lo userà, come chiede l'AI Act. Le valutazioni legali restano del vostro consulente: noi gli diamo la mappa dei dati.

03

La directory digitale

La guida della struttura sul telefono dell'ospite, da un QR e senza scaricare app: servizi, orari, consigli sulla zona, e l'assistente degli ospiti, un'intelligenza artificiale che risponde nella lingua di chi scrive. Dalla directory si ordina anche al bar e in camera, e chi lavora in struttura cambia i contenuti scrivendo in chat. La costruiamo su misura, con i testi nelle lingue degli ospiti. È in uso all'Hotel Kraft di Firenze.

La directory all’Hotel Kraft
04

Siti su misura

Siti fatti senza modelli pronti, con un pannello per cambiare testi e foto. Quello di Villa Volte Alte è in italiano e in inglese.

Villa Volte Alte
05

Ledwall

Le pagine a schermo pieno per i ledwall della reception: prezzi, orari e spazi che si cambiano da un pannello, e che restano sullo schermo anche se cade la rete.

02Contatto

Raccontiamo il vostro lavoro come merita.

Per nuovi progetti, preventivi o semplicemente per conoscerci, scriveteci o chiamateci. Rispondiamo a tutti, di persona.